الشروط والأحكام

شهادة ضمان

أعمال المطابخ، الخزائن (الدواليب) وأعمال النجارة

تؤكد هذه الشهادة أن جميع أعمال المطابخ، الخزائن، وأعمال النجارة التي تم توريدها وتنفيذها وتركيبها بواسطة شركة POINT D O S DECORATION DESIGN & FIT OUT L.L.C مشمولة بضمان ضد عيوب التصنيع وسوء التنفيذ، وذلك وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة، وبما يخضع للشروط والأحكام الواردة في هذه الشهادة.

  1. مدة الضمان

يسري هذا الضمان لمدة خمس (5) سنوات من تاريخ التسليم النهائي إلى A&M.
يشمل الضمان عيوب التصنيع وأخطاء التنفيذ فقط.

  1. خدمة الصيانة المجانية (FMS)

تُقدَّم خدمة الصيانة المجانية (FMS) لمدة سنة واحدة (1) من تاريخ التسليم.
تشمل خدمة الصيانة المجانية ضبط المفصلات، سحّابات الأدراج، المحاذاة، والفحص المتعلق بعيوب التنفيذ.
لا تشمل خدمة الصيانة المجانية استبدال المواد الاستهلاكية أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.

  1. نطاق تغطية الضمان

ينطبق هذا الضمان على:

خزائن المطابخ ومكوناتها
الخزائن ووحدات التخزين
وحدات المغاسل
العناصر المتفق عليها في العقد

جميع الإكسسوارات، والقطع، والمواد مشمولة وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة الخاصة بها.

  1. استثناءات الضمان

لا يغطي ضمان المنتج والخدمة هذا، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو الاستعمال الخاطئ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

التحميل الزائد بما يتجاوز الحدود التصميمية
الاستخدام غير الصحيح أو التعامل الخشن
استخدام المواد الكيميائية القاسية، أو المنظفات الكاشطة، أو طرق التنظيف غير المناسبة
الصيانة غير الصحيحة أو عدم الالتزام بتعليمات العناية والاستخدام الموصى بها

الاهتراء والاستهلاك الطبيعي، بما في ذلك:

الاختلاف البسيط في اللون، أو البهتان، أو تقادم الأسطح
التمدد أو الانكماش الطبيعي للمواد المعتمدة على الخشب

الأضرار الخارجية أو العرضية، بما في ذلك:

الصدمات، أو الخدوش، أو الانبعاجات، أو الحروق، أو أضرار المياه
الأضرار الناتجة عن أطراف خارجية

الظروف البيئية والمتعلقة بالموقع، بما في ذلك:

الرطوبة المفرطة، أو الحرارة، أو تسرب الرطوبة
تسربات المياه، أو مشاكل السباكة، أو الرشح
انتشار الآفات

الكوارث الطبيعية وحالات القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

الحرائق، أو الفيضانات، أو الزلازل، أو العواصف، أو الكوارث الطبيعية

أي تعديلات أو إصلاحات غير مصرح بها يتم تنفيذها من قبل أطراف غير مزود الضمان.

المشاكل الكهربائية، أو السباكة، أو الأجهزة، ما لم تكن ناتجة بشكل مباشر عن عيوب تصنيع في مكونات النجارة الموردة.

أي منتج أو خدمة مطلوبة ضمن الحالات المستثناة أعلاه ستكون خاضعة لتكلفة إضافية تشمل المواد، والأيدي العاملة، والنقل.

  1. شروط الضمان

يجب تقديم مطالبات الضمان كتابيًا مع إرفاق ما يثبت تاريخ التسليم.
يسري الضمان فقط على موقع التركيب الأصلي وهو غير قابل للتحويل.
تحتفظ الشركة بحقها في إصلاح أو استبدال العناصر المعيبة وفقًا لتقديرها.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،

الموقّع المعتمد
الاسم: Karim kalama
المنصب: شريك – المدير العام
الشركة: Point Dos Decoration Design & Fit-Out LLC
التوقيع:
ختم الشركة

Office 703, B8 Building, Al Barsha.
Website: www.pointdos.com
Telephone: +97148847969